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| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
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| 회원 공통 | 간편 로그인 계정 정보(카카오·네이버·구글·Apple 중 회원이 고른 계정의 이름 또는 닉네임, 이메일, 그 계정의 고유 식별자) 또는 이메일 가입 정보(이메일, 이름 또는 닉네임, 비밀번호 — 비밀번호는 복원할 수 없게 암호화해 저장). 네이버 로그인으로 가입할 때 받는 휴대폰 번호는 가입 축하 포인트를 한 번만 드리는 확인에만 쓰고, 번호 대신 되돌릴 수 없게 바꾼 값만 보관 | 회원가입·로그인 시 |
| 강사 | 이름, 연락처, 경력·자격 정보, 증빙 서류, SNS 링크, 프로필 사진·소개 영상(공개 저장소에 저장) | 강사 등록 신청 시 |
| 결제 | 충전·결제 기록(금액, 일시, 결제수단 구분, 결제사 결제 식별자, 환불 금액), 2026년 9월 3일 이전에 등록된 후불 자동결제용 카드 정보(카드사, 자동결제 식별자 — 해지 시 삭제) | 포인트 충전 또는 카드 예치 결제 시 (카드번호 등 결제정보 자체는 NHN KCP가 직접 처리·보관하며 회사는 저장하지 않음) |
| 레슨 | 레슨 일시, 시간, 금액, 상대 강사/수강생, 별점·평가, 화상 레슨 연결 기록(연결이 끊긴 때·다시 이어진 때·끊긴 쪽이 수강생인지 강사인지), 요금 이의(사유·적은 내용·처리 결과)와 기본료 면제 쿠폰 | 레슨 진행 시 · 이의를 낼 때 |
| 화상 레슨 녹음 (수강생 선택·강사 활동 필수) | 레슨 음성 녹음본, 텍스트 변환 기록, AI 수업 요약 | 수강생과 강사 양측 동의가 모두 확인된 화상 레슨에 한함 |
| 대면 레슨 (수강생·강사) | 예약 일시·장소·레슨 목적, 만 19세 이상 자기확인 결과(선택), 체크인 기록(일시·방식·확인한 강사), 시작 전 확인·시작·연장·종료 기록, 안전 확인 응답 | 대면 예약, 체크인, 레슨 진행·종료 시 |
| 대면 레슨 녹음 (필수) | 수강생·강사 각 휴대폰에서 녹음된 레슨 음성, 텍스트 변환 기록, AI 수업 요약 | 양측이 녹음에 동의하고 시작한 대면 레슨 (녹음에 동의하지 않으면 대면 레슨을 이용할 수 없음) |
| 강사 (대면 레슨) | 활동지역, 레슨 장소 설명, 지도에서 고른 레슨 장소의 주소·좌표, 지도에 보이는 방식(정확한 위치 공개 동의 여부·동의 시각), 30분 요금, 가능 시간 | 강사 등록 신청·대면 레슨 설정 시 (수강생 지도에는 레슨 장소 근처가 반경 100m 원으로 표시되며 강사가 동의하면 로그인한 회원에게 정확한 위치가 보임. 적어 둔 주소는 예약이 확정된 수강생에게만 공개) |
| 강사 인증 배지 (선택) | 범죄경력회보서, 교육청 개인과외교습자 신고증명서, 졸업·재학증명서, 경력 증빙 서류 | 인증 배지 신청 시 (범죄경력회보서는 확인 즉시 원본 삭제) |
| 수업 전 문의 (수강생·강사) | 주고받은 메시지, 보낸 시각, 읽은 시각 | 강사 프로필의 [문의하기]로 대화할 때 (당사자 두 사람만 열람, 휴대폰 번호·이메일·외부 링크는 가려서 저장, 한쪽이 신고하면 회사가 그 대화를 확인) |
| 쌤 팔로우 (수강생) | 팔로우한 강사, 누른 시각 | 강사 프로필의 [팔로우]를 눌렀을 때 (본인만 열람, 강사에게 알리지 않음 · 빠른매칭 ‘내가 팔로우한 쌤’에 사용) |
| 대면 수강 희망 (수강생) | 닉네임, 희망 지역, 한 줄 메모 | 강사 프로필에서 대면 수강 희망을 남길 때 (해당 강사 본인만 열람, 공개되는 것은 인원 수뿐) |
| 커뮤니티·개인 연습 (회원) | 닉네임, 올린 글(연습 기록·챌린지·자유 글)과 공개 범위, 글에 붙인 연습 녹음·사진·영상·유튜브 링크, 응원(좋아요)과 신고, 연습 메이트 그룹 소속, 크루 가입 신청 답변과 크루 채팅 | 글을 올리거나 응원·신고할 때, 연습 메이트·크루에 들어갈 때 (글에 붙인 녹음·사진·영상 파일은 주소를 아는 사람이면 열 수 있는 공개 저장소에 저장) |
| 과제·수업 기록 (수강생·강사) | 강사가 낸 과제(제목·내용·기한), 수강생의 제출과 강사 코멘트, 수업 중 가상 건반으로 남긴 MIDI 기록(누른 음·세기·시각), 내 MIDI 보관함, 강사가 담당 수강생 관리용으로 적는 메모·목표·곡 목록 | 과제를 내거나 제출할 때, MIDI를 기록하거나 보관함에 저장할 때, 강사가 수강생 메모를 적을 때 (강사 메모는 그 강사 본인만 열람) |
| 가입 경로 (회원) | 강사 공유 링크로 처음 들어온 경우 그 강사와 기록한 시각 | 처음 한 번만 서버가 기록하고 바꾸지 않음 (그 강사와의 레슨 정산율을 정하는 데 사용) |
| 자동 수집 | 접속 기록, 기기·브라우저 정보, 푸시 알림 수신 정보(알림 허용 시) | 서비스 이용 시 |
대면 지도에서 [내 위치로 보기]를 누르면 이 기기 안에서만 휴대폰의 현재 위치로 지도를 옮기고 가까운 쌤 순서를 정합니다. 회사는 수강생의 위치를 받거나 저장하지 않습니다.
회사는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다.
| 수탁사 | 국가 | 위탁 업무 | 이전 항목 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 호주(서버 리전) | 데이터베이스, 회원 인증, 파일 저장 | 회원·레슨·결제 기록, 녹음본 |
| Vercel Inc. | 미국(앱 서버 실행 위치는 호주 시드니) | 서비스 호스팅·앱 서버 실행 | 접속 기록 |
| LiveKit Inc. | 미국 | 실시간 음성·영상 통화 중계 | 레슨 통화 스트림(중계용, 저장 안 함) |
| 엔에이치엔케이씨피(주) | 대한민국 | 결제 처리 | 결제 정보 |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 레슨 녹음의 텍스트 변환(STT) | 녹음 음성(동의자에 한함) |
| Anthropic, PBC | 미국 | AI 수업내용 요약 생성 | 변환된 텍스트(동의자에 한함) |
| 네이버클라우드(주), 네이버(주) | 대한민국 | 대면 레슨 장소 설정 시 지도 표시·장소 검색·주소 변환, 수강생 대면 지도 표시 | 강사가 입력한 장소 검색어, 지도에서 고른 위치 좌표, 지도에 보이는 영역 |
| OpenStreet | 영국 | 위와 같음(네이버 지도를 쓸 수 없을 때만) | 강사가 입력한 장소 검색어, 지도에서 고른 위치 좌표 |
대면 레슨의 녹음
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